Política de Cambio y Devolución

La política de cambio y devolución es un aspecto fundamental para cualquier comercio, ya que brinda confianza y seguridad a los clientes al momento de realizar una compra. En este documento, te explicaremos las condiciones para realizar cambios y devoluciones en nuestra tienda.

Cambios de Productos

  • Plazo para cambios: Tienes 10 días desde la recepción de tu compra para solicitar un cambio.
  • Causas de cambio: Los cambios pueden realizarse por talle incorrecto o defecto o falla en la prenda.
  • Costo de envío: El costo del envío y reenvío por cambio será a cargo del cliente, excepto en casos de defectos en los productos.

  • No realizamos devolución de dinero.

Productos No Cambiables

Es importante tener en cuenta que hay ciertas restricciones: - Compras realizadas en promoción o sale no son elegibles para cambio. - Prendas de noche o fiesta no tienen opción de cambio. 

¿Qué hacer si el producto no llega en buen estado?

Si recibiste un producto en mal estado, contacta con nosotros a través de cualquiera de nuestras vías de contacto. Te ofrecemos opciones de cambio o devolución según corresponda.

Vías de Contacto

Si tienes alguna duda o inconveniente, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Aquí te dejamos nuestras vías de comunicación:

  • Instagram: maiden_mode
  • Facebook: maiden_mode
  • Whatsapp: 3513967893
  • Email: [email protected]

Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tengas la mejor experiencia de compra.